В мессенджере MAX можно через чат-бот МФЦ получить информацию о талонах

В МФЦ Ростовской области работает новый сервис - чат-бот в мессенджере MAX.

С помощью чат-бота можно:

• получить актуальную информацию о статусе заявлений и талонах предварительной записи;
• уточнить информацию о режиме работы отделений, адресах и загруженности;
• записаться (или отменить запись) на прием, выбрав ближайшее отделение МФЦ, дату и время;
• оценить качество обслуживания.

Как воспользоваться чат-ботом.

Обычно требуется:

• Скачайте приложение MAX. Оно доступно в мобильной десктопной и веб-версии https://max.ru;
• Перейти по специальной ссылке или отсканировать QR-код, чтобы найти чат-бота соответствующего МФЦ (https://max.ru/mfcsalsk_max_bot);
• Нажать кнопку «Начать» и выбрать необходимую категорию действий.

Бот работает круглосуточно и призван сделать взаимодействие с МФЦ простым и современным.